成都市市民某女士向记者投诉，她2020年2月14日在洛阳某医院，产下一名婴儿，出生后发现是个畸形儿，颅骨有缺陷，鼻梁塌陷，左右还多了一根手指。

此名女子哭诉道：“我从怀孕到孩子出生，都是在成都某医院做的B超、四维彩超等各项产检，每一次产检结果都显示孩子发育正常。”某女士说：“尤其是四维彩超，不就是检查胎儿是否有畸形的吗？那么明显的缺陷，怎么就没能发现呢？”为此，某女士质疑，究竟是医院四维彩超单子有问题，还是医生技术不过关没能看出来呢。对此，记者进行了采访。

在此期间，网络负面信息铺天盖地，许多不知实情的孕产妇，拒绝到此医院就诊，挂号率几近为零。

我司接到甲方委托后，就此事件进行详尽调查。我方经调查发现，产妇并未按医嘱进行产检与治疗。而且四维彩超已明确告知有畸形风险，此行为有借势索财之嫌。

针对本次事件的漏洞，准确抓取事实真相进行舆论反攻，并进行法律规避。使用合法合规的手段进行舆情公关，7天内消除了不良影响，进行线上线下一站式危机公关操作，并对某女士提起诉讼。因证据确凿，以及舆论影响，最后判处某女士对某医院进行巨额赔偿。出于人道主义精神，某医院要求某女士赔偿1元，并公开道歉。至此，负面舆情消除，产科挂号率直线上升。

解决负面舆情，我司用品牌危机公关的思维、品牌危机公关的方式，维护并尽力提升客户的品牌形象。结缘品悦橙，共同打造高端品牌。